З початку року у Дніпрі понад 500 осіб звернулися за допомогою через випадки домашнього насильства. Для тих, хто опинився у складній ситуації, у місті працює кризова кімната при Денному центрі соціально-психологічної допомоги. Тут кожен потерпілий може отримати не лише прихисток, а й комплексну підтримку фахівців.
За словами заступника міського голови, директора департаменту соціальної політики Дніпровської міськради Едуарда Подлубного, місту вдалося вибудувати повний ланцюжок допомоги — від реагування на звернення до забезпечення безпечного тимчасового проживання:
«Будь-яка людина, яка потребує підтримки у випадку насильства, може розраховувати на психологічну, соціальну, інформаційну та юридичну допомогу, а також на розміщення у кризовій кімнаті. Приміщення засекречене, відповідає всім нормам та стандартам безпеки», — наголосив він.
Кризова кімната у Дніпрі функціонує з 2021 року і відкрита для всіх містян незалежно від статі. Звернутися по допомогу можна через Денний центр соціально-психологічної допомоги, мобільну бригаду або поліцію.
Кому надали прихисток цього року
За інформацією директора Дніпровського міського центру соціальних служб Анастасії Тищенко, з початку 2025 року до центру звернулися 519 осіб, але тимчасового прихистку у кризовій кімнаті потребували лише 21 особа: 13 жінок, 7 дітей, які перебували з матерями, та 1 чоловік літнього віку. Потерпілих привозила мобільна бригада або поліція.
У кризовій кімнаті є дві спальні та вітальня, облаштовані всі умови для комфортного проживання: кухня, душ, пральня. Кожен, хто потрапляє сюди, отримує психологічну допомогу і соціальну підтримку — фахівці працюють над тим, щоб максимально задовольнити потреби постраждалих і допомогти їм відновити емоційну рівновагу.
Особисті історії
Спеціалістка з соціальної роботи Надія Дацко пам’ятає всі історії постраждалих, які приходили у кризову кімнату. Серед них — випадок жінки з донькою з інвалідністю, яка тікала від співмешканця, що вживав наркотики та алкоголь і був агресивним. Декілька днів вони провели у кризовій кімнаті, а згодом їм допомогли знайти інше безпечне місце для проживання.
Як довго можна перебувати у кризовій кімнаті
Постраждалі можуть перебувати у кризовій кімнаті до 10 діб, а у виняткових випадках — до 20 діб. Після цього, за потреби, людей направляють до інших спеціалізованих установ: шелтерів, центрів соціальної підтримки чи благодійних організацій.
Контакти для отримання допомоги
- Денний центр соціально-психологічної допомоги, вул. Сергія Нігояна, 3, тел.: (066) 488 61 54, (067) 200 25 66
- Мобільна бригада: (056) 785 73 60, (067) 200 40 62
- Телефон довіри: (056) 767 18 41, (067) 200 80 35
У разі потреби не залишайтеся наодинці — звертайтеся по допомогу, у Дніпрі завжди знайдеться безпечне місце та фахівці, готові підтримати.








