Цифровізація спрощує взаємодію влади та громади.
Повідомити про комунальну аварію, поламаний транспорт чи проблеми благоустрою у Дніпрі тепер можна за лічені хвилини. Місцева автоматизована система самостійно аналізує отриману онлайн-заявку та миттєво перенаправляє її до профільного департаменту. Такий підхід дозволяє швидко реєструвати інфраструктурні та житлово-комунальні проблеми міста безпосередньо через інтернет.
Дніпрянам полегшили життя. Більше немає потреби оббивати пороги кабінетів, шукати номери телефонів чи особисто відвідувати комунальні установи. Інтегрована інформаційна мережа автоматично передає всі дані виконавцям для швидкого усунення недоліків.
Потік повідомлень не вщухає. Диспетчери щодня фіксують десятки різноманітних запитів — від ліквідації серйозних пошкоджень мереж до дрібних побутових скарг мешканців. Процес обробки є повністю відкритим, тому жоден сигнал не ігнорується.
Надіслати офіційну скаргу можна на спеціалізованому вебпорталі gromada.dniprorada.gov.ua або скориставшись офіційним мобільним застосунком «єДніпро».
Програма доступна для власників гаджетів в App Store та на платформі Google Play.
